多年積累，鏈家作為品質驅動的、行業領軍的新經紀品牌，業務覆蓋二手房、新房、租房等全方位的房產交易和居住服務，全心服務于全國范圍內萬千客戶，傾力為客戶找尋“家的溫暖”，在得到廣泛好評的同時也逐漸受到了社會各界的認可。今天，就讓我們走進鏈家，通過“鏈家人”的視角，感受他們是如何在服務中溫暖他人的同時，營造一個溫馨的工作大家庭。

　　孝心行動，鏈接家的溫暖

　　2016年，馮娜以一名普通員工的身份入職鏈家，一路打拼至今已是一名優秀的綜合商圈經理。在近7年的工作中，馮娜對于鏈家帶給她的溫暖與溫情依然記憶猶新。

　　

 

　　“我是從農村走出來的姑娘，剛來到西安后也經歷過迷茫與動搖，是鏈家給了我堅持下去的勇氣，給了我兩個孩子能來到西安接受更好教育的機會。”初來乍到的職場新人在面臨生活與工作的雙重壓力下不免產生動搖，在馮娜人生的低谷期，是鏈家的同事與前輩及時遞出了溫暖的雙手與貼心的話語，助力她堅定了對于生活與工作的信心，從最開始一單難出的新人走向了月度、季度乃至年度銷冠，最終走上了綜合商圈經理這一崗位。

　　當談到“孝心行動”時，馮娜的眼眶有些泛紅。“在公司領導與同事的幫助外，孝心行動讓我們所有鏈家人真正感受到了家的溫暖”。

　　據了解，“你守護家庭的溫馨，鏈家守護你的孝心”這是西安鏈家設置孝心津貼的初衷。孝心津貼是公司每月代門店商圈經理發放給其父母的一筆慰問津貼，目的是為了提升員工工作幸福感，豐富員工福利，讓他們在鏈家工作的更加安心，沒有后顧之憂，更好地服務客戶。

　　“感謝‘孝心行動’，多了家人的理解與鼓勵，全心撲在工作中的我們才會更加安心”，已是兩名孩子母親的馮娜感慨良多。在感受工作中同事的溫暖的同時，也讓家庭這座港灣的明燈更加耀眼，對于鏈接的每一名員工而言，心坎中一直都在流淌“孝心行動”所帶來的貼心暖流。

　　家庭托舉，打通理解的橋梁

　　關于孝心行動，馮娜的父母以最樸實的語言道出了最真摯的情感，“我們只希望孩子能夠快樂工作，在工作中得到成長”。

　　

 

　　在與馮娜父母的談話中我們得知，孝心行動對于家庭而言其實更多的是在釋放一種訊號，這個訊號的解析為“孩子的工作環境充滿著人情的溫度”。普天下最關系我們的人無疑是我們的父母，無論我們多大年紀，距離父母多少距離，一條名為牽掛的線永遠縈繞在我們身邊。

　　“馮娜在工作這么久的時間里也從我們的孩子成為了孩子的媽媽，身份轉變的同時也帶來了她個人的成長”，馮娜父親對此很是欣慰。當看到馮娜從最初的青澀新人變成今天能夠在外獨當一面的職場專家時，作為一名父親他感到很驕傲。

　　一方面是“孝心行動”帶給家庭的積極訊號，另一方面是孩子回到家庭時帶給父母的成長收獲。鏈家作為橋梁，將員工與家庭對接，讓工作與生活之間達到了一個融洽的平衡點。

　　責任擔當，撐起鏈家人的幸福

　　“孝心行動”的內核關鍵詞是“溫暖”，是“激勵”，是“家庭”。關于設立“孝心行動”的初衷，鏈家大部總經理任逢超從企業視角給出了他的答案。

　　

 

　　“首先是激勵員工，尤其是跟公司共奮進，同成長的員工，無論是何種企業，員工永遠都是企業發展的重要基石。與此同時，孝心行動還能夠吸引更優秀的人才加入到鏈家的大家庭中來。其次是關愛員工家庭，讓員工能夠沒有后顧之憂的更好地做好服務工作。除此之外，更重要的一點是響應國家對老年人關愛的政策，企業社會責任感的體現。

　　孝心行動僅是我們觀察鏈家的一個窗口，在與任總的交談中我們還得知，除卻“孝心行動”外，鏈家還設有“互助金”政策，幫助遇到疾病困擾的員工家庭走出難關，以及還有更加潤物細無聲的“幸福承諾”，鏈家對員工承諾不強制加班、不停休、不罰款、有溫暖，從細節做起，讓員工真切感受到企業人文關懷的溫度。

　　當下鏈家已進駐北京、上海、廣州、深圳、天津、西安等30個城市和地區，門店數量近7000家，經紀人數十萬名。在這數十萬員工的背后，有個人的成長，有家庭的溫暖，亦有企業的關懷，而當這三者匯聚一起時，體現的正是鏈家的幸福情懷理念與社會責任擔當。

　　來源：西安商網